Warum die Versicherung nicht aufkommt

Ein Frostschaden, bzw. ein damit verbundener Wasserschaden tritt auf, wenn niedrige Temperaturen das Wasser in den Förderleitungen zum gefrieren bringt. Durch die thermische Ausdehnung kommt es in solch einem Fall häufig zum Frostschaden.
In solch einem Fall wirkt die wasserführende Leitung wie ein offener Wasserhahn und befördert Sekunde für Sekunde mehr Wassermassen in die Immobilie und vergrößert den Wasserschaden.

Tritt nun solch ein Frostschaden in der Urlaubszeit auf, so ist die Katastrophe schon fast vorprogrammiert und es treten erhebliche Fragen auf.

Warum wurden die Leitungen nicht entleert?
Wurde die Immobilie weiterhin durch 3. bewirtschaftet oder stand sie leer?

Um einen Frostschaden während der Urlaubstage zu vermeiden und den Versicherungsschutz nicht zu gefährden, sollten stets vor Urlaubsantritt genau diese Vorkehrungen getroffenen werden.

Außenleitungen und nicht genutzte Wasserleitungen zu entleeren
Das Objekt sollte ausreichend beheizt werden
Bestenfalls weiterhin durch 3. bewirtschaftet werden

Doch wenn der Schrecken doch passiert?

Selbstverständlich kann die Chance eines Frostschadens minimiert aber nicht gänzlich ausgeschlossen werden.
Tritt so durch einen Frostaschaden ein Wasserschaden auf, ist schnelle Reaktion gefordert und sollte gemäß nachfolgenden Notfallplan behandelt werden.

Die Wasserzufuhr zur Minderung des Wasserschaden abstellen
Notreparatur einleiten und Fachunternehmen rufen (z.B. Auftragsengel XXXXXXX)
Wassermassen aus dem Gebäude ableiten
Nottrocknung mittels Bautrockner einleiten
Bei Heizungsausfall, Notbeheizung stellen
Schadensfall mittels Video und Bilder dokumentieren
Durch Fachunternehmen (z.B. Auftragsengel) oder selbst die Versicherung kontaktieren

Wenn das schockierende passiert...

Besonders wenn ein Frostschaden am Heizungssystem auftritt ist äußerste Eile geboten. Fällt in der Folge durch den entstehenden Wasserschaden das Heizungssystem aus, beginnt sich die Temperatur der Immobilie der Außentemperatur anzupassen.
Die Folge können unzählige weitere Frostschäden sein, die die Schadensumme des Frostschadens explodieren lässt.

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